Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại sv468

Tại sv468, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích và minh bạch — từ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, cho đến hành vi truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
sv468 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại sv468
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến sv468

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua khung chat trên sv468 — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Hỗ trợ tài khoản

Truy cập mục Tài khoản trên điện thoại, chọn Hỗ trợ để điền form yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách sv468 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả một quy trình. Từ lúc bạn nạp tiền qua MoMo đến khi rút về Viettel Money, mỗi thao tác đều đi qua lớp xác thực OTP và ghi nhật ký giao dịch. Dữ liệu không hoạt động được xem xét định kỳ và xóa theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu truyền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được bảo vệ theo chuẩn tương tự.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân theo đúng quy trình đã công bố.

Liên hệ yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên hồ sơ tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách sv468 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên sv468.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu kỹ thuật như IP và loại thiết bị cũng được ghi nhận để bảo mật đăng nhập.

Có — lịch sử giao dịch được lưu để hỗ trợ xác minh nạp/rút và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu này chỉ được truy cập bởi bộ phận xử lý thanh toán và không chia sẻ vì mục đích thương mại.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản trước khi xóa, và quá trình thường hoàn tất trong vòng vài ngày làm việc.

Không, trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho đối tác quảng cáo hay bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie không cần thiết trực tiếp trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập sv468 từ các khu vực mà luật địa phương cho phép. Khả năng sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.